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Mailbox: un lanzamiento polémico

De sobra son conocidas las limitaciones de Mail, la aplicación para gestionar el correo electrónico instalada por defecto en los dispositivos iOS (iPhone, iPad y iPod).

Es por ello que, con el tiempo, han surgido otras propuestas (como Sparrow, adquirida el año pasado por Google) siendo la más reciente Mailbox.

El lanzamiento de esta aplicación se limitó a un vídeo promocional en el que el usuario podía ver, de manera sencilla, la filosofía de esta aplicación: incorporar a una aplicación de gestión de correo electrónico funciones típicas de un gestor de tareas.

El vídeo creo gran expectación entre los usuarios de iPhone (por ahora, sólo está disponible para este dispositivo y, únicamente, para cuentas de correo electrónico de Gmail) pero, cuando la aplicación se lanzó oficialmente, dicha expectación se convirtió en mosqueo.

¿Por qué?

Sus desarrolladores idearon un sistema de acceso a la aplicación que, además, les asegurase que sus servidores iban a poder hacen frente a la gran demanda generada.

Una vez instalada la aplicación, el usuario no tiene acceso inmediato a ella quedando situado en una lista de espera en la que puede ver las personas situadas por delante (y detrás) hasta poder acceder, realmente, a la aplicación semanas más tarde.

Lo anterior, desde un punto de vista técnico (evitar el colapso de los servidores, generando mala imagen) tiene su lógica pero, desde el punto de vista del usuario, genera desilusión dado que el tiempo de espera es tan elevado que habrá quien borre la aplicación directamente o cuando se canse de esperar.

En otra entrada analizaremos el funcionamiento general de Mailbox y si merece la pena esperar para usarla.

(Pablo)