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Esa papelera te vigila

En 2012, durante la celebración de los Juegos Olímpicos de Londres, la empresa Renew instaló cien papeleras en distintas zonas de la capital británica.

Las papeleras llevaban integradas pantallas digitales en las que distintas empresas podían anunciarse. A cambio, se negoció que el 5% de su tiempo de ejecución lo dedicasen a mostrar información pública.

Sin embargo, los problemas comienzan cuando, recientemente, Renew decidió dotar a una docena de papeleras con dispositivos capaces de captar y almacenar la dirección MAC (identificador único del dispositivo) de los teléfonos inteligentes de los usuarios que pasan cerca de la papelera.

¿Cómo lo hacen?

Dado que el 80% de la población deja activa siempre la conexión WiFi de su smartphone, éste sigue emitiendo su dirección MAC (en busca de una conexión a la que conectarse) lo que aprovechan las papeleras para identificar el dispositivo, grabar a que hora ha pasado cerca, en qué dirección y a que velocidad caminaba su usuario.

Renew

¿Para qué sirve esta información?

Imaginemos que una cadena de comida rápida instala un dispositivo similar en sus establecimientos. Esto le permitirá “fichar” al cliente y, mediante el uso de las papeleras, dirigir publicidad directa a ese usuario.

Aunque no se almacenan datos del usuario (únicamente la dirección MAC), un comerciante podría enlazar esa información con la tarjeta de fidelización del cliente obteniendo, de ese modo,  su nombre y apellidos.

¿Cómo ha reaccionado la sociedad?

Pues hoy conocemos que, a petición del ayuntamiento londinense, Renew ha interrumpido su “recolección” de datos.

¿Estamos cada vez más cerca de ver publicidad personalizada tal y como aparecía en la película Minority Report?

Seguro que sí pero habrá que ver donde quedan los derechos del ciudadano por el camino…

(Pablo)

La tele ya no está sola

Ya son varios los estudios que afirman que, en nuestro salón, la televisión está perdiendo terreno frente a tabletas y teléfonos inteligentes.

Así, cada vez es más normal que nuestra atención no se centre, en exclusiva, en los contenidos que muestra la televisión sino que aprovechamos para consultar el correo electrónico, usar las redes sociales (entre otras cosas, para comentar lo que vemos en la televisión),  mandar mensajes a los amigos, leer la prensa… en nuestras tabletas y smartphones. Es decir, practicamos la “multitarea” más que nunca cuando nos sentamos frente al televisor.

Una de las causas de este fenómeno es el hecho de que, en nuestros hogares, se ha incrementado el número de dispositivos con conexión a  Internet de uno (el ordenador) a tres, gracias a la proliferación de smartphones y tabletas.

Salones 2013

En el Reino Unido, por ejemplo, hay una tableta en casi un  25% de los hogares mientras que el porcentaje de familias en las que existe un teléfono inteligente es del 51%.

Al mismo tiempo, el porcentaje de hogares con más de un televisor ha caído del 52% al 17%. En muchos casos, la tableta sustituye perfectamente al televisor como medio para que los hijos disfruten de contenidos (sobre todo, los más pequeños).

A consecuencia de lo anterior, tampoco es extraño ver en un mismo salón, a distintas personas consumiendo diferentes contenidos (padres un programa de televisión, hijos una serie en su tableta y los más pequeños contenidos infantiles).

En fin, el reinado de la televisión está lejos de acabarse pero nuestra atención ha dejado de centrarse, al cien por cien, en la caja tonta.

(Pablo)