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Esa papelera te vigila

En 2012, durante la celebración de los Juegos Olímpicos de Londres, la empresa Renew instaló cien papeleras en distintas zonas de la capital británica.

Las papeleras llevaban integradas pantallas digitales en las que distintas empresas podían anunciarse. A cambio, se negoció que el 5% de su tiempo de ejecución lo dedicasen a mostrar información pública.

Sin embargo, los problemas comienzan cuando, recientemente, Renew decidió dotar a una docena de papeleras con dispositivos capaces de captar y almacenar la dirección MAC (identificador único del dispositivo) de los teléfonos inteligentes de los usuarios que pasan cerca de la papelera.

¿Cómo lo hacen?

Dado que el 80% de la población deja activa siempre la conexión WiFi de su smartphone, éste sigue emitiendo su dirección MAC (en busca de una conexión a la que conectarse) lo que aprovechan las papeleras para identificar el dispositivo, grabar a que hora ha pasado cerca, en qué dirección y a que velocidad caminaba su usuario.

Renew

¿Para qué sirve esta información?

Imaginemos que una cadena de comida rápida instala un dispositivo similar en sus establecimientos. Esto le permitirá “fichar” al cliente y, mediante el uso de las papeleras, dirigir publicidad directa a ese usuario.

Aunque no se almacenan datos del usuario (únicamente la dirección MAC), un comerciante podría enlazar esa información con la tarjeta de fidelización del cliente obteniendo, de ese modo,  su nombre y apellidos.

¿Cómo ha reaccionado la sociedad?

Pues hoy conocemos que, a petición del ayuntamiento londinense, Renew ha interrumpido su “recolección” de datos.

¿Estamos cada vez más cerca de ver publicidad personalizada tal y como aparecía en la película Minority Report?

Seguro que sí pero habrá que ver donde quedan los derechos del ciudadano por el camino…

(Pablo)

Atrapados en Facebook

Como parte de su tesis acerca del impacto social de los medios digitales, Laura Demasi entrevistó a 753 usuarios australianos de Facebook.

¿Qué impresiones obtuvo?

Sorprendentemente, la mayor parte de las opiniones fueron negativas respecto a la red social más popular en la actualidad.

El 31% de los encuestados opinaba que pasaban mucho tiempo en Facebook; en la franja de usuarios con edades comprendidas entre los 18-29 años este porcentaje se elevaba al 61%.

Además, el 43% de los encuestados habían pensado en cerrar su cuenta pero, todavía, no lo habían hecho. ¿Por qué?

Un alto porcentaje alegando que, de ese modo, sus viejos amigos podrían localizarles; otro porcentaje, por mantenerse informados de las últimas noticias de páginas a las que se habían suscrito…

Lo anterior, extraído de un artículo publicado por la web australiana de CNET, no me sorprende lo más mínimo.

En mi caso, cada vez paso menos tiempo en Facebook y creo que he convertido esta red social en una suerte de “exposición de fotos” tomadas con el iPhone o mi cámara réflex.

Nunca he sido dado a cotillear y, en general, me importa un comino las vidas, mascotas, comida, etc. de toda esa gente (que no son familia ni amigos en el sentido propio de la palabra) con la que mantienes el contacto…por mantenerlo.

Seamos sinceros, ¿con cuántos de tus “amigos” de Facebook mantienes una relación estrecha?, ¿con todos? Seguro que más de alguno está ahí por eso del que dirán y otros seguro que ni sabes de donde los has sacado pero ahí figuran…

Llevo varios meses dándole vueltas al futuro de  Facebook y, por más que lo pienso, empiezo a considerar este concepto d ered social como algo agotado. No se si su fundador, empleados y accionistas opinarán igual pero, desde que la compañía comenzó a cotizar, hemos comprobado como se han acabado las novedades (la compra de Instagram no entra en esa categoría) y se ha comenzado una carrera imparable para hacer rentable la red social (ej. pagar una cantidad por “dar relevancia” a tus comentarios).

No se como terminará todo esto pero, mientras tanto, por un motivo u otro, seguimos atrapados en Facebook…

¿Qué opináis?, ¿os sigue gustando Facebook o, por el contrario, os habéis planteado cerrar vuestras cuentas?

(Pablo)